Ano, všechny naše produkty jsou nové a originální, nikdy použité ani repasované. Každý produkt před odesláním prověříme.

Má zákonnou záruku shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce se o vyřízení postaráme. Jednoduše otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu, nebo kontaktujte náš zákaznický servis.

Je-li produkt skladem, objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může odejít ještě týž den. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín se objeví na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano. Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Pro delší rozložení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, právo na odstoupení od smlouvy vám dává 14 dní od převzetí, bez nutnosti uvádět důvod. Pro vrácení ho pošlete kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec zkoušky funkce, odečte se snížení jeho hodnoty z vrácené částky. Vrácení je na vaše náklady. Před jakýmkoli odesláním nás kontaktujte s číslem objednávky a vysvětlíme vám postup.