Ne, je nový a originální. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Před odesláním ho zkontrolujeme.

Ano, zákonná záruka shody v délce 2 let kryje všechny naše náhradní díly i příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce vše vyřizujeme my. Stačí otevřít požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo kontaktovat náš zákaznický servis.

Je-li produkt skladem, objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může odejít ještě týž den. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín se objeví na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano, pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. S financováním Siko Mobility můžete také platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. A samozřejmě přijímáme platební karty, Apple Pay a Google Pay.

Ano, od převzetí máte 14 dní na odstoupení od smlouvy, bez zdůvodnění. Produkt je nutné vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec zkoušky funkce, odečte se z vrácené částky srážka odpovídající snížení jeho hodnoty. Vrácení zůstává na vaše náklady. Před jakýmkoli odesláním nás kontaktujte s číslem objednávky, pošleme vám pokyny.