Ano, všechny naše produkty jsou originální a nové, nikdy použité ani repasované. Každý produkt je prověřený, než odejde.

Ano, je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce přebíráme vyřízení se značkou. Otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo kontaktujte náš zákaznický servis, o zbytek se postaráme.

Objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může být odeslána ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín se zobrazí na stránce produktu v závislosti na vaší adrese a zvoleném dopravci.

Ano. Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Pro delší rozložení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.

Ano. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, a to bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se z vrácené částky srážka odpovídající snížení jeho hodnoty. Náklady na vrácení nesete vy. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.