Ano, je nový a originální, jako všechny naše produkty. Každý produkt před odesláním kontrolujeme.

Ano, po dobu 2 let má zákonnou záruku shody, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce vše vyřídíme za vás. V případě potřeby otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napište našemu zákaznickému servisu.

Objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může odejít ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesná lhůta se objeví na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano, pokud splňujete podmínky, Klarna a PayPal vám umožní platit na splátky bez navýšení. Pro ještě delší rozložení nabízí financování Siko Mobility 3 až 84 splátek u způsobilých nákupů. Přijímáme také platební karty, Apple Pay a Google Pay.

Ano, od převzetí máte 14 dní na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, bez udání důvodu. Je nutné ho vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se snížení jeho hodnoty z vrácené částky. Náklady na vrácení hradíte vy. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a sdělíme vám postup.