Non, il est neuf et authentique. Nous ne vendons ni occasion ni reconditionné. Nous le contrôlons avant de l'expédier.

Oui, la garantie constructeur couvre toutes nos pièces détachées et tous nos accessoires. Comme revendeur officiel agréé, c'est nous qui gérons les démarches. Il suffit d'ouvrir un ticket depuis votre compte ou de contacter notre service après-vente.

Le délai et les frais exacts sont indiqués au moment du choix du transporteur, avant le paiement.

Oui. Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Pour étaler plus longtemps, le financement Siko Mobility permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, avec Apple Pay ou avec Google Pay.

Oui. Vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit nous revenir non utilisé, dans son état et son emballage d'origine, avec tous ses accessoires. Les frais de retour restent à votre charge. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant d'expédier le colis, nous vous donnerons la marche à suivre.