Il est compatible avec Dualtron Achilleus 2023 35Ah, Dualtron City, Dualtron City 20Ah, Dualtron City 25Ah, Dualtron New Storm, Dualtron Storm Limited, Dualtron Thunder 2 40Ah, Dualtron Thunder 2 40Ah 2024, Dualtron Victor, Dualtron Victor 24Ah, Dualtron Victor 24Ah 2024 et Dualtron Victor 24Ah Ey4 2025. D'autres trottinettes Dualtron peuvent aussi être compatibles.

Vérifiez d'abord la fiche produit. Vous y trouverez la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. Si vous avez un doute, ou si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie, écrivez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, il s'agit d'une pièce officielle Dualtron, prévue par le constructeur pour le modèle concerné. Chaque pièce d'origine de notre catalogue est une pièce officielle de la marque. Vous trouverez toujours cette information sur la fiche produit.

La pièce d'origine est fournie par le constructeur pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom est faite par une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. Chaque fiche précise de quel type de pièce il s'agit.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Pour un conseil, contactez notre équipe en précisant le modèle de votre trottinette.

Oui, la garantie constructeur couvre toutes nos pièces détachées et tous nos accessoires. Comme revendeur officiel agréé, c'est nous qui gérons les démarches. Il suffit d'ouvrir un ticket depuis votre compte ou de contacter notre service après-vente.

Le délai et les frais exacts sont indiqués au moment du choix du transporteur, avant le paiement.

Oui, en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, selon votre éligibilité. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont également acceptés.

Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Le produit doit être retourné non utilisé, dans son état et son emballage d'origine, avec tous ses accessoires. Pour les pièces détachées, 4 € de frais de retour sont déduits du remboursement. Avant tout envoi, contactez-nous avec votre numéro de commande pour recevoir les instructions.