Il est prévu pour Dualtron Victor Luxury + 28Ah. Il peut aussi aller sur d'autres modèles Dualtron.

Regardez d'abord la fiche produit. Vous y trouverez la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, choisissez celle prévue pour le modèle exact de votre trottinette. En cas de doute, ou si votre modèle existe en plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce. Une pièce compatible ne remplace pas toujours la pièce d'origine à l'identique.

Oui, il vient du constructeur Dualtron et il est conçu pour les modèles compatibles. Toutes les pièces d'origine de notre catalogue sont officielles. Cette information figure toujours sur la fiche produit.

Cela veut dire que la pièce vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom, elle, peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine du fabricant. Le type de pièce est précisé sur chaque fiche.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Notre équipe peut aussi vous conseiller, contactez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il est couvert par la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous faisons les démarches à votre place. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre compte ou écrivez à notre service après-vente.

Les frais et le délai exacts s'affichent quand vous choisissez le transporteur, avant le paiement.

Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Oui, vous avez 14 jours à partir de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Il doit être retourné non utilisé, dans son état et son emballage d'origine, avec tous ses accessoires. Pour les pièces détachées, 4 € de frais de retour sont retenus sur le montant remboursé. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant d'envoyer le colis, nous vous indiquerons la marche à suivre.