Il s'adapte à Dualtron Ultra 1, Dualtron Ultra 2 et Dualtron Ultra 2 Up. D'autres modèles Dualtron peuvent aussi l'accueillir.

Partez de la fiche produit, qui indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, fiez-vous au modèle exact de votre trottinette. Si vous hésitez, ou si votre modèle a plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, contactez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, c'est une pièce officielle Dualtron, faite par le constructeur pour les modèles compatibles. Nos pièces d'origine sont toutes des pièces officielles de la marque. La fiche produit le précise toujours.

La pièce d'origine est fournie par le constructeur pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom est faite par une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. Chaque fiche précise de quel type de pièce il s'agit.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Pour un conseil, contactez notre équipe en précisant le modèle de votre trottinette.

Il bénéficie de la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous nous chargeons des démarches. Ouvrez simplement un ticket depuis votre compte, ou contactez notre service après-vente.

Frais et délai exacts s'affichent quand vous choisissez le transporteur, avant le paiement.

Oui, selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Avec le financement Siko Mobility, vous pouvez aussi payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Et bien sûr, la carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont acceptés.

Oui, vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit nous revenir non utilisé, dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires. Pour une pièce détachée, comptez 4 € de frais de retour, déduits du remboursement. Avant d'expédier le colis, contactez-nous avec votre numéro de commande, nous vous donnerons les instructions.