Les modèles compatibles sont Dualtron X Limited, Dualtron X1, Dualtron X2 et Dualtron X2 Up. D'autres modèles Dualtron peuvent aussi convenir.

Regardez la fiche produit. Elle indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. S'agissant d'une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. En cas de doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie.

Oui, c'est une pièce d'origine Dualtron, conçue par le constructeur pour les modèles compatibles. Toutes nos pièces d'origine sont des pièces officielles de la marque. Chaque fiche indique si la pièce est d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine du fabricant. Le type exact est indiqué sur chaque fiche.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Notre équipe peut aussi vous conseiller, contactez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il est couvert par la garantie constructeur, comme toutes nos pièces et nos accessoires. Nous gérons les démarches pour vous, en tant que revendeur officiel agréé. Pour en profiter, ouvrez un ticket depuis votre compte ou contactez notre service après-vente.

Les frais et le délai exacts s'affichent quand vous choisissez le transporteur, avant de payer.

Oui, Klarna et PayPal permettent de payer en plusieurs fois sans frais, selon votre éligibilité. Pour étaler davantage, Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Renvoyez-le non utilisé, dans son état et son emballage d'origine, avec tous ses accessoires. Pour une pièce détachée, 4 € de frais de retour sont retenus sur le remboursement. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant l'envoi, nous vous expliquons la marche à suivre.