Les modèles compatibles sont Dualtron X Limited, Dualtron X1, Dualtron X2 et Dualtron X2 Up. D'autres modèles Dualtron peuvent aussi convenir.

La fiche produit vous donne la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Comme c'est une pièce d'origine, prenez celle prévue pour votre modèle exact. En cas de doute, surtout si votre modèle existe en plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce. Nous vérifions pour vous.

Oui, c'est une pièce officielle Dualtron, prévue par le constructeur pour les modèles compatibles. Toutes les pièces d'origine que nous proposons sont officielles. La fiche précise toujours s'il s'agit d'une pièce d'origine.

Une pièce d'origine est faite par le constructeur pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle reste utile pour l'entretien ou la personnalisation, sans être le composant d'origine du fabricant. Le type de pièce est toujours indiqué sur la fiche.

Pas forcément, tout dépend de la pièce et de votre niveau en mécanique. Si vous préférez, confiez le montage à l'un de nos réparateurs partenaires. Notre équipe peut aussi vous conseiller, écrivez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, la garantie constructeur couvre toutes nos pièces détachées et nos accessoires. Nous sommes revendeur officiel agréé et nous gérons les démarches pour vous. Pour toute demande, ouvrez un ticket depuis votre compte ou contactez notre service après-vente.

Vous voyez le délai et les frais exacts au moment du choix du transporteur, avant de payer.

Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Oui, vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à donner de raison. Le produit doit être renvoyé non utilisé, dans son état et son emballage d'origine, avec tous ses accessoires. Pour une pièce détachée, les frais de retour de 4 € sont déduits du remboursement. Avant l'envoi, écrivez-nous avec votre numéro de commande, nous vous donnerons la marche à suivre.