Il est compatible avec Hero S10. D'autres modèles Hero peuvent aussi être compatibles.

La fiche produit vous donne la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Comme c'est une pièce d'origine, prenez celle prévue pour votre modèle exact. En cas de doute, surtout si votre modèle existe en plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce. Nous vérifions pour vous.

Oui, c'est une pièce d'origine Hero, conçue par le constructeur pour le modèle concerné. Nos pièces d'origine sont des pièces officielles. La fiche produit indique toujours si la pièce est d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine du fabricant. Le type exact est indiqué sur chaque fiche.

Cela dépend surtout de la pièce et de votre aisance en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Pour un conseil, contactez notre équipe en indiquant le modèle de votre trottinette.

Il est couvert par la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. Nous sommes revendeur officiel agréé, donc nous gérons les démarches avec la marque. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre compte ou contactez notre service après-vente.

Les frais et le délai exacts s'affichent quand vous choisissez le transporteur, avant de payer.

Oui, selon votre éligibilité, Klarna et PayPal vous permettent de payer en plusieurs fois sans frais. Pour étaler davantage, le financement Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont aussi acceptés.

Oui, vous avez 14 jours à partir de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Il doit être retourné non utilisé, dans son état et son emballage d'origine, avec tous ses accessoires. Pour les pièces détachées, 4 € de frais de retour sont retenus sur le montant remboursé. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant d'envoyer le colis, nous vous indiquerons la marche à suivre.