Commencez par la fiche produit. Vous y trouverez la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. S'il s'agit d'une pièce d'origine, prenez celle de votre modèle exact. Une pièce compatible ne remplace pas toujours la pièce d'origine à l'identique. Si vous hésitez, ou si votre modèle existe en plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, il s'agit d'une pièce officielle Kuickwheel, prévue par le constructeur pour le modèle concerné. Chaque pièce d'origine de notre catalogue est une pièce officielle de la marque. Vous trouverez toujours cette information sur la fiche produit.

C'est une pièce fournie par le constructeur, conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom vient d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. La fiche précise toujours le type de pièce.

Tout dépend de la pièce et de votre niveau en mécanique. Vous pouvez aussi confier le montage à l'un de nos réparateurs partenaires. Notre équipe peut également vous conseiller. Écrivez-nous en précisant le modèle de votre trottinette.

Oui, il est neuf et authentique, comme tous nos produits. Nous ne vendons ni occasion ni reconditionné. Chaque produit est contrôlé avant son expédition.

Il bénéficie de la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous nous chargeons des démarches. Ouvrez simplement un ticket depuis votre compte, ou contactez notre service après-vente.

Vous connaissez le délai et les frais exacts dès le choix du transporteur, avant de payer.

Oui. Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Pour étaler plus longtemps, le financement Siko Mobility permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, avec Apple Pay ou avec Google Pay.