Vérifiez d'abord la fiche produit. Vous y trouverez la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. Si vous avez un doute, ou si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie, écrivez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, c'est la pièce officielle Kuickwheel, conçue par le constructeur pour les modèles compatibles. Chaque pièce d'origine que nous vendons est une pièce officielle de la marque. Vous retrouvez toujours cette information sur la fiche.

La pièce d'origine est fournie par le constructeur pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom est faite par une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. Chaque fiche précise de quel type de pièce il s'agit.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Vous pouvez aussi faire appel à l'un de nos réparateurs partenaires. Pour un conseil, écrivez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il est neuf et authentique. Nous ne vendons ni occasion ni reconditionné. Nous contrôlons chaque produit avant de l'expédier.

Il est couvert par la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. Revendeur officiel agréé, nous nous occupons des démarches avec la marque. Il suffit d'ouvrir un ticket depuis votre compte ou d'écrire à notre service après-vente.

Les frais et le délai exacts s'affichent au moment du choix du transporteur, avant le paiement.

Oui, vous pouvez régler en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, sous réserve d'éligibilité. Pour étaler plus longtemps, Siko Mobility vous permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également régler par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.