Vérifiez d'abord la fiche produit. Vous y trouverez la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. Si vous avez un doute, ou si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie, écrivez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui. C'est une pièce officielle Kuickwheel, conçue par le constructeur pour les modèles compatibles. Toutes les pièces d'origine que nous vendons sont des pièces officielles de la marque. La fiche produit indique toujours s'il s'agit d'une pièce d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur, conçue précisément pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut être faite par une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. Chaque fiche produit indique le type de pièce.

Vous pouvez le faire vous-même si vous êtes à l'aise en mécanique, selon la pièce. Sinon, l'un de nos réparateurs partenaires peut le faire pour vous. Pour un conseil, contactez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, tous nos produits sont authentiques et neufs, jamais d'occasion ni reconditionnés. Chaque produit est vérifié avant de partir.

Il bénéficie de la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous nous chargeons des démarches. Ouvrez simplement un ticket depuis votre compte, ou contactez notre service après-vente.

Vous connaissez le délai et les frais exacts dès le choix du transporteur, avant de payer.

Oui. Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Pour étaler plus longtemps, le financement Siko Mobility permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, avec Apple Pay ou avec Google Pay.