Partez de la fiche produit, qui indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, fiez-vous au modèle exact de votre trottinette. Si vous hésitez, ou si votre modèle a plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, contactez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, c'est une pièce officielle Kuickwheel, faite par le constructeur pour les modèles compatibles. Nos pièces d'origine sont toutes des pièces officielles de la marque. La fiche produit le précise toujours.

C'est une pièce fournie par le constructeur, conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom vient d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. La fiche précise toujours le type de pièce.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Vous pouvez aussi faire appel à l'un de nos réparateurs partenaires. Pour un conseil, écrivez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il est neuf et authentique, comme tous nos produits. Nous ne vendons ni occasion ni reconditionné. Chaque produit est contrôlé avant son expédition.

Il bénéficie de la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous nous chargeons des démarches. Ouvrez simplement un ticket depuis votre compte, ou contactez notre service après-vente.

Vous connaissez le délai et les frais exacts dès le choix du transporteur, avant de payer.

Oui. Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Pour étaler plus longtemps, le financement Siko Mobility permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, avec Apple Pay ou avec Google Pay.