Condizioni generali di utilizzo

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Qualsiasi navigazione sul Sito, qualsiasi creazione di un Account, qualsiasi utilizzo di un servizio online o qualsiasi ordine implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGU. Se non accettate tali condizioni, dovete cessare di utilizzare il Sito.

Le CGU si applicano a tutti gli utenti, agiscano essi in qualità di consumatore, di professionista o di semplice visitatore.

In caso di contrasto su un punto relativo alla vendita, le CGV prevalgono per tale punto.

Il Sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente che disponga di un accesso a internet. I costi relativi alle apparecchiature, alla connessione e all'hosting restano a carico esclusivo dell'Utente.

FōhzShop si adopera per garantire un accesso continuo e sicuro al Sito. Tuttavia, l'accesso può essere interrotto, sospeso o limitato per motivi di manutenzione, aggiornamento, sicurezza, forza maggiore o per qualsiasi altra causa indipendente dalla volontà di FōhzShop.

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FōhzShop si riserva il diritto di modificare, sospendere o ritirare, in tutto o in parte, le funzionalità del Sito, temporaneamente o definitivamente, senza che ciò dia diritto a indennizzo, fatte salve le disposizioni legali imperative.

La consultazione del catalogo e la navigazione sul Sito sono possibili senza Account. Viceversa, determinate funzionalità richiedono la creazione di un Account. L'Utente si impegna in tal caso a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate.

L'Utente è il solo responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di qualsiasi attività effettuata dal proprio Account. Qualsiasi utilizzo fraudolento o non autorizzato deve essere segnalato senza indugio a FōhzShop tramite la nostra pagina Contattaci o all'indirizzo contact@fohzshop.fr.

FōhzShop si riserva il diritto di rifiutare l'apertura di un Account, nonché di sospendere o chiudere un Account in caso di informazioni inesatte, uso abusivo, violazione delle presenti CGU, sospetta frode o mancato rispetto della normativa applicabile.

L'Utente può richiedere la cancellazione del proprio Account secondo le modalità previste nella Informativa sulla privacy, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione e le pratiche ancora in corso di trattamento.

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito in modo leale, conforme alla sua destinazione e rispettoso dei diritti di FōhzShop nonché dei terzi. L'accesso al Sito è riservato a un uso personale o professionale legittimo, nell'ambito dei servizi offerti.

In caso di violazione, FōhzShop potrà adottare ogni misura utile, in particolare la sospensione dell'accesso, la chiusura dell'Account, la rimozione di Contenuti e, se del caso, l'avvio di azioni civili o penali.

Le informazioni presenti sul Sito, in particolare le descrizioni dei prodotti, le caratteristiche tecniche, le fotografie, le disponibilità, i tempi indicativi e i documenti associati, sono fornite a titolo informativo e possono evolvere.

FōhzShop si adopera per presentare informazioni esatte e aggiornate. Possono tuttavia verificarsi errori, omissioni o variazioni legati agli aggiornamenti del costruttore, alle scorte o ai vincoli di approvvigionamento. Le informazioni contrattuali applicabili a un ordine sono quelle confermate durante il processo di acquisto e nelle Condizioni generali di vendita.

Le fotografie e le illustrazioni sono non contrattuali, salvo diversa indicazione. Le prestazioni, le autonomie, le velocità e le caratteristiche tecniche dipendono dalle condizioni d'uso, dalla manutenzione e dalle specifiche del costruttore.

L'insieme dei Contenuti del Sito è protetto dal diritto di proprietà intellettuale. Salvo autorizzazione espressa, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, adattamento, distribuzione o sfruttamento, totale o parziale, è vietato.

I marchi, i loghi, le denominazioni e i segni distintivi presenti sul Sito sono di proprietà di FōhzShop o di terzi che ne hanno autorizzato l'uso. Nessuna licenza né alcun diritto è concesso all'Utente per il solo fatto dell'accesso al Sito.

Le regole dettagliate relative alla proprietà intellettuale sono precisate nella pagina Proprietà intellettuale.

Il Sito può contenere collegamenti verso siti o servizi di terzi. Tali collegamenti sono forniti per la comodità dell'Utente. FōhzShop non esercita un controllo permanente su tali siti e declina ogni responsabilità in merito al loro contenuto, alla loro disponibilità o alle loro pratiche.

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FōhzShop mette in opera mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità, la sicurezza e la qualità del Sito. La sua responsabilità non potrà essere impegnata in caso di interruzione, bug, incompatibilità tecnica, perdita di dati risultante da un uso non conforme, o di danno legato a un fatto dell'Utente, di un terzo o a un caso di forza maggiore.

L'Utente resta il solo responsabile dell'uso che fa delle informazioni consultate sul Sito e delle decisioni assunte su tale base. Per le questioni relative alla vendita, alla consegna, alle garanzie e ai rimborsi, i regimi di responsabilità applicabili sono quelli previsti dalle Condizioni generali di vendita, dalla Politica di rimborso e dalla normativa vigente.

Nulla nelle presenti CGU limita i diritti imperativi di cui dispone il consumatore ai sensi della legislazione applicabile.

L'utilizzo del Sito può comportare il trattamento di dati personali, in particolare in occasione della creazione di un Account, di un ordine, di una richiesta di contatto o dell'apertura di un ticket SAV.

Le modalità di tali trattamenti, le finalità perseguite, i termini di conservazione e i diritti delle persone interessate sono descritti nella Informativa sulla privacy.

L'uso dei cookie e delle tecnologie simili, nonché le modalità di gestione delle vostre preferenze, sono descritti nella Politica sui cookie.

FōhzShop si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento, al fine di adattarle all'evoluzione del Sito, dei servizi offerti o della normativa applicabile.

La versione applicabile è quella pubblicata sul Sito alla data di consultazione o di utilizzo del servizio interessato. In caso di modifica sostanziale, FōhzShop può informarne gli Utenti con qualsiasi mezzo utile, in particolare mediante una menzione sul Sito o via e-mail quando ciò sia appropriato.

La prosecuzione dell'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione delle CGU modificate costituisce accettazione delle nuove condizioni, fatte salve le disposizioni legali imperative.

Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto francese. Fatte salve le disposizioni imperative applicabili ai consumatori, i tribunali competenti saranno quelli del foro della sede di FōhzShop.

In caso di controversia, l'Utente è invitato a contattare preventivamente FōhzShop al fine di ricercare una soluzione amichevole. Il consumatore può altresì ricorrere ai mediatori del consumo competenti o alle piattaforme di risoluzione online delle controversie previste dalla normativa europea, quando queste siano applicabili.

Le informazioni di identificazione dell'Editore e le menzioni legali obbligatorie figurano nelle Note legali.

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU o all'utilizzo del Sito, potete scriverci a contact@fohzshop.fr o tramite la nostra pagina Contattaci.

Ci adoperiamo per rispondere nel più breve tempo possibile a qualsiasi richiesta relativa all'accesso al Sito, al vostro Account o all'applicazione delle presenti condizioni.

Ultimo aggiornamento il 07/08/2026.