Ti consigliamo EyeX per i Dualtron e i Rovoron. Con questa app monitori e regoli il tuo monopattino dal telefono.

Sì, è nuovo e autentico, appena uscito dalla fabbrica. Da noi niente usato, ex demo o ricondizionato. Testiamo e controlliamo ogni monopattino prima della spedizione, dal nostro magazzino in Francia. Siamo rivenditori ufficiali autorizzati di ogni marchio che vendiamo.

La garanzia legale di conformità copre il monopattino per 2 anni. Per la batteria, la durata è di 1 anno. Non si applica alla normale usura, agli urti, all'ossidazione né all'usura dei materiali di consumo come pneumatici e pastiglie, che non sono difetti di conformità. In qualità di rivenditore ufficiale autorizzato, facciamo noi le pratiche con il marchio al posto tuo. Per una richiesta in garanzia, crea prima un ticket dalla tua area Ticket di assistenza. Poi, se serve, ti indirizziamo a un negozio autorizzato vicino a te.

Rivolgiti al nostro team di assistenza, con sede in Francia. Ogni ticket riceve una prima risposta entro 3 giorni lavorativi. Parti sempre da un ticket aperto dalla tua area Ticket di assistenza, prima di andare in negozio. Troviamo una soluzione a distanza quando è possibile, oppure ti indichiamo un negozio autorizzato vicino a te. Per una semplice domanda, scrivici via email o passa dalla chat, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Una scorta di ricambi ci permette di riparare in fretta.

È in preordine. Lo spediamo appena arriva la merce. Consegna gratuita in Italia: 3-5 giorni dopo la spedizione. La scheda mostra i tempi esatti, in base al tuo indirizzo e al corriere scelto.

Sì, spediamo in tutta l'Unione europea, Belgio compreso, alla Riunione e in diversi altri paesi europei, come la Svizzera, il Regno Unito o la Norvegia. Spese e tempi compaiono quando scegli il corriere, prima del pagamento. Per una consegna fuori dall'Unione europea o alla Riunione, l'IVA all'importazione e i dazi doganali devono essere pagati dal destinatario.

Puoi pagare a rate senza costi con Klarna o PayPal, in base alla tua idoneità. Per una dilazione più lunga, il finanziamento Siko Mobility permette di scegliere tra 3 e 84 rate sugli acquisti idonei. Sono accettati anche la carta di credito o debito, Apple Pay e Google Pay.

Sì, hai 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, senza dover dare spiegazioni. Deve tornarci completo, con tutti i suoi accessori. Viene applicata una decurtazione corrispondente alla sua perdita di valore se è danneggiato o è stato usato oltre quanto necessario per verificarne il funzionamento. Le spese di reso sono a tuo carico, 300 € al massimo dalla Francia metropolitana. Scrivici prima della spedizione per ricevere le istruzioni e, da un altro paese, un preventivo adatto al tuo modello.