Guardate prima la scheda prodotto. La marca, il modello e l'elenco di compatibilità indicano le corrispondenze note. Un ricambio compatibile non è sempre intercambiabile in modo identico. In caso di dubbio, o se esistono più versioni in base all'anno, alla centralina o alla batteria, contattateci con il modello, il numero di serie e una foto del pezzo.

No. È un ricambio custom FōhzShop, progettato per personalizzare o migliorare il vostro monopattino, non un ricambio del costruttore originale. La scheda prodotto indica sempre se si tratta di un ricambio originale.

Un ricambio originale è un componente del costruttore, progettato per il modello in questione. Un ricambio compatibile o custom può arrivare da un altro marchio. Resta utile per la manutenzione o la personalizzazione, ma non è il componente originale del produttore. Il tipo esatto è indicato in ogni scheda.

Dipende dal pezzo e dalla vostra esperienza di meccanica. Se preferite, potete rivolgervi a uno dei nostri riparatori partner. Il nostro team può anche consigliarvi, contattateci con il modello del vostro monopattino.

Sì. Tutti i nostri prodotti sono autentici e nuovi, senza prodotti usati né ricondizionati. Ogni prodotto viene controllato prima della spedizione. Il nostro magazzino è gestito in Francia per garantire una spedizione rapida e curata.

Sì. Tutti i nostri accessori e i nostri ricambi sono coperti dalla garanzia del costruttore. Come rivenditore ufficiale autorizzato, ci occupiamo noi delle pratiche. Per qualsiasi richiesta, aprite un ticket dal vostro account o contattate il nostro servizio assistenza.

In Francia metropolitana la consegna standard è gratuita. Un prodotto in stock parte spesso 48 o 72 h dopo la spedizione. I ricambi e l'equipaggiamento possono essere consegnati il sabato, mai la domenica. Un ordine pagato in un giorno lavorativo prima delle 11, ora di Parigi, può partire lo stesso giorno se il prodotto è in stock. Il tempo esatto è indicato nella scheda, in base al vostro indirizzo e al corriere scelto.

Sì. In base alla vostra idoneità, potete pagare a rate senza interessi con Klarna o PayPal. Per una rateizzazione più lunga, il finanziamento Siko Mobility permette di pagare da 3 a 84 rate sugli acquisti idonei. Potete anche pagare con carta bancaria, con Apple Pay o con Google Pay.

Sì. Avete 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare la vostra decisione. Il prodotto deve essere restituito non utilizzato, nelle condizioni e nella confezione originali, con tutti gli accessori. Per i ricambi si applicano spese di restituzione di 4 €, che vengono detratte dall'importo rimborsato. Scriveteci con il numero d'ordine prima di spedire il pacco, vi daremo le istruzioni da seguire.