Prosimy sprawdzić kartę produktu, która podaje markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. Przy części oryginalnej prosimy wybrać tę, która odpowiada Państwa dokładnemu modelowi. Jeśli istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii albo mają Państwo choćby cień wątpliwości, prosimy przesłać nam model, numer seryjny i zdjęcie części.

Tak, to oficjalna część Teverun, przewidziana przez producenta dla kompatybilnych modeli. Wszystkie części oryginalne, które oferujemy, są oficjalne. Na karcie zawsze zaznaczamy, czy to część oryginalna.

Część oryginalna pochodzi od producenta i została zaprojektowana dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem producenta. Dokładny rodzaj części jest podany na każdej karcie.

Zależy to głównie od części i od tego, jak radzą sobie Państwo z mechaniką. Jeśli Państwo wolą, zrobi to jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy skontaktować się z naszym zespołem i podać model Państwa hulajnogi.

Tak, jest nowy i oryginalny, jak wszystkie nasze produkty. Sprawdzamy każdy produkt przed nadaniem.

Tak, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria, korzysta z 2-letniej ustawowej gwarancji zgodności. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą, więc formalności bierzemy na siebie. W razie potrzeby prosimy otworzyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Jeśli zapłacą Państwo w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego, a produkt jest na stanie, może wyjść tego samego dnia. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 4 dni od wysyłki, od 13,22 €. Karta produktu pokazuje dokładny termin, zależnie od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, Klarna i PayPal pozwalają zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów. Przy dłuższym rozłożeniu płatności finansowanie Siko Mobility oferuje od 3 do 84 rat przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy też karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Prosimy odesłać go kompletny, ze wszystkimi akcesoriami. Za produkt uszkodzony lub używany ponad to, co niezbędne do sprawdzenia jego działania, zwracamy kwotę pomniejszoną o obniżkę odpowiadającą utracie jego wartości. W przypadku części zamiennej 4 € opłaty za odesłanie odliczamy od zwracanej kwoty. Prosimy napisać do nas z numerem zamówienia przed wysyłką, a wyjaśnimy dalsze kroki.