Tak. Ma oznakowanie CE i spełnia normę RoHS, która ogranicza substancje niebezpieczne w elektronice.

Tak, ma homologację drogową we Francji. Jest dostarczana z ograniczeniem do 25 km/h, zgodnie z prawem obowiązującym we Francji. Ma komplet obowiązkowego wyposażenia bezpieczeństwa, a także certyfikaty CE i RoHS.

Tak, jest oryginalna i nowa, prosto z fabryki. Nie sprzedajemy żadnych hulajnóg używanych, demonstracyjnych ani odnowionych. Każda hulajnoga jest sprawdzana i testowana w naszym magazynie we Francji, zanim wyjedzie. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą marek z naszego katalogu.

Ustawowa gwarancja zgodności na hulajnogę obowiązuje przez okres 2 lat. W przypadku baterii to 1 rok. Tej gwarancji nie podlegają normalne zużycie, skutki uderzeń, korozja i zużycie materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony i klocki hamulcowe. Nie muszą Państwo nic załatwiać z marką, zajmujemy się tym jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. W każdej sprawie prosimy najpierw otworzyć zgłoszenie w Państwa panelu Zgłoszenia serwisowe. W razie potrzeby wskażemy potem autoryzowany sklep w Państwa okolicy.

Nasz serwis we Francji udziela pierwszej odpowiedzi na zgłoszenia w ciągu 3 dni roboczych. Zanim udadzą się Państwo do sklepu, prosimy założyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe. Gdy to możliwe, pomagamy zdalnie, a jeśli nie, kierujemy Państwa do autoryzowanego sklepu w pobliżu. Z krótkim pytaniem prosimy napisać e-mail lub zadać je na czacie, dostępnym 24/7. Mamy na stanie części zamienne do szybkich napraw.

Opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego zamówienie może zostać wysłane tego samego dnia, jeśli hulajnoga jest na stanie. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 5 dni od wysyłki, od 132,23 €. Dokładny termin zobaczą Państwo na karcie produktu, zależnie od adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, dostarczamy do Francji metropolitalnej, do Unii Europejskiej, w tym do Belgii, do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich oraz do wielu innych państw. Koszty i terminy widzą Państwo przy wyborze przewoźnika, przed zapłatą. Poza Unią Europejską cło i podatki importowe płaci odbiorca.

Można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy również karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od dnia otrzymania na odstąpienie od umowy, bez uzasadnienia. Hulajnogę należy zwrócić kompletną, ze wszystkimi akcesoriami. Jeżeli jest uszkodzona lub była używana w większym zakresie niż do próby działania, od kwoty zwrotu odlicza się obniżkę odpowiadającą utracie jej wartości. Koszty zwrotu pokrywają Państwo, maksymalnie 300 € z Francji metropolitalnej. Prosimy napisać do nas przed wysyłką, a podamy instrukcje oraz, przy wysyłce z innego kraju, wycenę dla Państwa modelu.

Tak. Do jazdy hulajnogą elektryczną we Francji obowiązkowe jest ubezpieczenie OC. Państwa obecny ubezpieczyciel często oferuje rozszerzenie polisy na hulajnogi, a jeśli nie, warto porównać oferty specjalistyczne.