Najprv si skontrolujte stránku produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Ak máte pochybnosti, alebo ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu.

Nie, je to diel našej vlastnej značky FōhzShop, nie ten od výrobcu vašej kolobežky. Túto informáciu nájdete vždy na stránke produktu.

Originálny diel dodáva výrobca pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel vyrába iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Každá stránka produktu uvádza, o aký typ dielu ide.

Áno, ak máte trochu skúseností s mechanikou, ale závisí to od dielu. Inak sa o to môže postarať niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete radu, napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny ako všetky naše produkty. Nepredávame nič použité ani repasované. Každý produkt pred odoslaním skontrolujeme. Náš sklad spravujeme vo Francúzsku, aby bolo odoslanie rýchle a starostlivé.

Áno, je krytý 2-ročnou zákonnou zárukou súladu, ako všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca preberáme vybavovanie so značkou na seba. Otvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu alebo kontaktujte náš zákaznícky servis a o zvyšok sa postaráme.

Ak zaplatíte v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času, objednávka môže odísť ešte v ten istý deň, pokiaľ je produkt na sklade. Doručenie na Slovensko: za 3 až 5 dní od odoslania, od 17,32 €. Presnú lehotu nájdete na stránke produktu, podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Áno, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Ak chcete splácať dlhšie, Siko Mobility vám umožní platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Zaplatiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.