Je určený pro modely Teverun Tetra. Může jít i na další modely Teverun.

Zkontrolujte stránku produktu, která uvádí značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vezměte ten, který odpovídá vašemu přesnému modelu. Pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, nebo při sebemenší nejistotě, pošlete nám model, sériové číslo a fotku dílu.

Ano, je to oficiální díl Teverun, který výrobce určil pro kompatibilní modely. Všechny originální díly, které nabízíme, jsou oficiální. Na stránce vždy uvádíme, zda jde o originální díl.

Originální díl pochází od výrobce a je navržený pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může pocházet od jiné značky. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, ale není to originální komponent výrobce. Přesný typ je uvedený na každé stránce produktu.

Záleží hlavně na dílu a na tom, jak vám jde mechanika. Pokud chcete, udělá to některý z našich partnerských servisů. Pro radu kontaktujte náš tým a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, po dobu 2 let má zákonnou záruku shody, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce vše vyřídíme za vás. V případě potřeby otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napište našemu zákaznickému servisu.

Objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může odejít ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesná lhůta se objeví na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Financování Siko Mobility umožňuje také platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete rovněž platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, bez udání důvodu. Musí se k nám vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Srážka odpovídající snížení jeho hodnoty se odečte, pokud je produkt poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce. U náhradních dílů odečítáme z vrácené částky poplatek za vrácení 4 €. Než balík odešlete, napište nám číslo objednávky a pošleme vám pokyny.