La fiche produit indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, choisissez celle prévue pour votre modèle exact. Au moindre doute, contactez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si votre modèle existe en plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie. Nous vérifions avec vous.

Oui, c'est une pièce officielle Teverun, faite par le constructeur pour les modèles compatibles. Nos pièces d'origine sont toutes des pièces officielles de la marque. La fiche produit le précise toujours.

Une pièce d'origine est celle du constructeur, conçue pour votre modèle. Une pièce compatible ou custom vient d'une autre marque. Elle est utile pour l'entretien ou la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine. Chaque fiche indique le type de pièce.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Pour un conseil, contactez notre équipe en précisant le modèle de votre trottinette.

Oui, tous nos produits sont neufs et authentiques, jamais d'occasion ni reconditionnés. Nous vérifions chaque produit avant l'envoi.

Il bénéficie de la garantie constructeur, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous nous chargeons des démarches. Ouvrez simplement un ticket depuis votre compte, ou contactez notre service après-vente.

Les frais et le délai exacts s'affichent au moment du choix du transporteur, avant le paiement.

Oui, en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, selon votre éligibilité. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont également acceptés.