Condições gerais de utilização

As presentes condições de utilização (doravante as « condições de utilização ») têm por objeto definir as modalidades de acesso e de utilização do site https://fohzshop.fr, editado e explorado por FōhzShop.

Qualquer navegação no site, qualquer criação de conta, qualquer utilização de um serviço em linha ou qualquer encomenda implica a aceitação plena e inteira das presentes condições de utilização. Se não aceitar estas condições, deve cessar de utilizar o site.

As condições de utilização aplicam-se ao conjunto dos utilizadores, quer atuem na qualidade de consumidor, de profissional ou de simples visitante.

Em caso de contradição sobre um ponto relativo à venda, as condições gerais de venda prevalecem quanto a esse ponto.

O Site é acessível gratuitamente a qualquer Utilizador que disponha de um acesso à Internet. Os custos relacionados com o equipamento, a ligação e o alojamento ficam a cargo exclusivo do Utilizador.

A FōhzShop esforça-se por assegurar um acesso contínuo e seguro ao Site. Todavia, o acesso pode ser interrompido, suspenso ou limitado por razões de manutenção, de atualização, de segurança, de força maior ou por qualquer outra causa independente da vontade da FōhzShop.

A FōhzShop não garante que o Site esteja isento de erros, de interrupções ou de incompatibilidades com o conjunto dos navegadores, sistemas operativos ou aparelhos. O Utilizador é convidado a utilizar um ambiente técnico atualizado e seguro.

A FōhzShop reserva-se o direito de modificar, suspender ou retirar a totalidade ou parte das funcionalidades do Site, temporária ou definitivamente, sem que tal confira direito a indemnização, sob reserva das disposições legais imperativas.

A consulta do catálogo e a navegação no Site são possíveis sem Conta. Em contrapartida, certas funcionalidades exigem a criação de uma Conta. O Utilizador compromete-se então a fornecer informações exatas, completas e atualizadas.

O Utilizador é o único responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por qualquer atividade realizada a partir da sua Conta. Qualquer utilização fraudulenta ou não autorizada deve ser assinalada sem demora à FōhzShop através da nossa página Contacte-nos ou no endereço contact@fohzshop.fr.

A FōhzShop reserva-se o direito de recusar a abertura de uma Conta, de suspender ou de encerrar uma Conta em caso de informações inexatas, de uso abusivo, de incumprimento das presentes condições de utilização, de fraude suspeita ou de desrespeito da regulamentação aplicável.

O Utilizador pode pedir a eliminação da sua Conta segundo as modalidades previstas na Política de privacidade, sem prejuízo das obrigações legais de conservação e dos processos ainda em curso de tratamento.

O Utilizador compromete-se a utilizar o Site de forma leal, conforme à sua destinação e respeitadora dos direitos da FōhzShop bem como de terceiros. O acesso ao Site é reservado a uma utilização pessoal ou profissional legítima, no âmbito dos serviços propostos.

Em caso de incumprimento, a FōhzShop poderá tomar qualquer medida útil, nomeadamente a suspensão do acesso, o encerramento da Conta, a eliminação de Conteúdos e, se for caso disso, o recurso a ações cíveis ou penais.

As informações presentes no Site, nomeadamente as descrições de produtos, características técnicas, fotografias, disponibilidades, prazos indicativos e documentos associados, são fornecidas a título informativo e podem evoluir.

A FōhzShop esforça-se por apresentar informações exatas e atualizadas. Podem, contudo, ocorrer erros, omissões ou variações ligadas às atualizações do construtor, às existências ou aos condicionalismos de abastecimento. As informações contratuais aplicáveis a uma encomenda são as confirmadas durante o processo de compra e nas Condições gerais de venda.

As fotografias e ilustrações são não contratuais, salvo menção em contrário. Os desempenhos, autonomias, velocidades e características técnicas dependem das condições de utilização, da manutenção e das especificações do construtor.

O conjunto dos Conteúdos do Site está protegido pelo direito da propriedade intelectual. Salvo autorização expressa, qualquer reprodução, representação, alteração, adaptação, distribuição ou exploração, total ou parcial, é interdita.

As marcas, logótipos, denominações e sinais distintivos presentes no Site são propriedade da FōhzShop ou de terceiros que autorizaram a sua utilização. Nenhuma licença nem qualquer direito é concedido ao Utilizador pelo simples facto do acesso ao Site.

As regras pormenorizadas relativas à propriedade intelectual estão especificadas na página Propriedade intelectual.

O Site pode conter hiperligações para sites ou serviços de terceiros. Estas hiperligações são fornecidas para comodidade do Utilizador. A FōhzShop não exerce um controlo permanente sobre esses sites e declina qualquer responsabilidade quanto ao seu conteúdo, à sua disponibilidade ou às suas práticas.

A criação de hiperligações para o Site é autorizada sob reserva de não prejudicar a imagem da FōhzShop, de não criar confusão sobre a origem dos Conteúdos e de não proceder a um enquadramento (framing) enganoso. A FōhzShop reserva-se o direito de pedir a retirada de qualquer hiperligação considerada não conforme.

A FōhzShop implementa meios razoáveis para assegurar a disponibilidade, a segurança e a qualidade do Site. A sua responsabilidade não poderá ser invocada em caso de interrupção, de bug, de incompatibilidade técnica, de perda de dados resultante de uma utilização não conforme, ou de dano ligado a um facto do Utilizador, de um terceiro ou de um caso de força maior.

O Utilizador permanece o único responsável pela utilização que faz das informações consultadas no Site e das decisões tomadas com base nestas. Para as questões relativas à venda, à entrega, às garantias e aos reembolsos, os regimes de responsabilidade aplicáveis são os previstos nas Condições gerais de venda, na Política de reembolso e na regulamentação em vigor.

Nada nas presentes condições de utilização limita os direitos imperativos de que o consumidor dispõe ao abrigo da legislação aplicável.

A utilização do Site pode implicar o tratamento de dados pessoais, nomeadamente aquando da criação de uma Conta, de uma encomenda, de um pedido de contacto ou da abertura de um ticket de serviço pós-venda.

As modalidades destes tratamentos, as finalidades prosseguidas, os prazos de conservação e os direitos das pessoas em causa estão descritos na Política de privacidade.

A utilização dos cookies e tecnologias semelhantes, bem como as modalidades de gestão das suas preferências, estão descritas na Política de cookies.

A FōhzShop reserva-se o direito de alterar as presentes condições de utilização a todo o momento, a fim de as adaptar à evolução do Site, dos serviços propostos ou da regulamentação aplicável.

A versão aplicável é a publicada no Site na data de consulta ou de utilização do serviço em causa. Em caso de alteração substancial, a FōhzShop pode informar os Utilizadores por qualquer meio útil, nomeadamente através de uma menção no Site ou por e-mail quando tal for apropriado.

A continuação da utilização do Site após a publicação das condições de utilização alteradas vale aceitação das novas condições, sob reserva das disposições legais imperativas.

As presentes condições de utilização são regidas pelo direito francês. Sob reserva das disposições imperativas aplicáveis aos consumidores, os tribunais competentes serão os do foro da sede da FōhzShop.

Em caso de diferendo, o Utilizador é convidado a contactar previamente a FōhzShop a fim de procurar uma solução amigável. O consumidor pode igualmente recorrer aos mediadores de consumo competentes ou às plataformas de resolução de litígios em linha previstas pela regulamentação europeia, quando estas sejam aplicáveis.

As informações de identificação do Editor e as menções legais obrigatórias figuram nos Aviso legal.

Para qualquer questão relativa às presentes condições de utilização ou à utilização do Site, pode escrever-nos para contact@fohzshop.fr ou passar pela nossa página Contacte-nos.

Esforçamo-nos por responder no mais curto prazo a qualquer pedido relativo ao acesso ao Site, à sua Conta ou à aplicação das presentes condições.

Última atualização em 07/08/2026.