É compatível com Dualtron X Limited, Dualtron X1, Dualtron X2 e Dualtron X2 Up. Outras trotinetes Dualtron também podem ser compatíveis.

Verifique primeiro a ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a do seu modelo exato. Se tiver alguma dúvida, ou se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, escreva-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça.

Sim, trata-se de uma peça oficial Dualtron, prevista pelo fabricante para o modelo em causa. Cada peça original do nosso catálogo é uma peça oficial da marca. Encontra sempre esta informação na ficha do produto.

Uma peça original vem do fabricante, concebida especificamente para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom pode ser feita por outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. Cada ficha de produto indica o tipo de peça.

Depende da peça e da sua experiência em mecânica. Também pode recorrer a um dos nossos reparadores parceiros. Para um conselho, escreva-nos com o modelo da sua trotinete.

Está coberto pela garantia do fabricante, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Sendo revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos com a marca. Basta abrir um ticket a partir da sua conta ou escrever ao nosso serviço pós-venda.

O prazo e os custos exatos são indicados no momento da escolha da transportadora, antes do pagamento.

Pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, sujeito a elegibilidade. O financiamento Siko Mobility permite também pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Aceitamos também o cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay.

Sim, o direito de livre resolução dá-lhe 14 dias a partir da receção, sem ter de indicar qualquer motivo. Para isso, devolva-o sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Nas peças sobresselentes, são retidos no reembolso 4 € de custos de devolução. Contacte-nos com o seu número de encomenda antes de qualquer envio, e explicamos-lhe como proceder.