Comece pela ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Uma peça compatível nem sempre substitui a original de forma idêntica. Se tiver dúvidas, ou se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, envie-nos o modelo, o número de série e uma foto da peça.

Não, trata-se de uma peça custom FōhzShop, feita para personalizar ou melhorar a sua trotinete, e não de uma peça de fábrica. Encontra sempre esta informação na ficha do produto.

A peça original é fornecida pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom é feita por outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. Cada ficha especifica de que tipo de peça se trata.

Pode fazê-lo sozinho se estiver à vontade com a mecânica, consoante a peça. Caso contrário, um dos nossos reparadores parceiros pode fazê-lo por si. Para um conselho, contacte-nos com o modelo da sua trotinete.

Sim, todos os nossos produtos são autênticos e novos, nunca usados nem recondicionados. Cada produto é controlado antes de sair.

Está coberto pela garantia legal de conformidade de 2 anos, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Sendo revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos com a marca. Basta abrir um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência ou escrever ao nosso serviço pós-venda.

Se estiver em stock, uma encomenda paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, pode sair no próprio dia. Entrega para Portugal: 48h a 72h após a expedição, a partir de 13,22 €. O prazo exato aparece na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, sujeito a elegibilidade. Para repartir por mais tempo, a Siko Mobility permite-lhe pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode igualmente pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.