Veja primeiro a ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Em caso de dúvida, ou se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, envie-nos o modelo, o número de série e uma foto da peça. Uma peça compatível nem sempre substitui a original de forma idêntica.

Não, é uma peça da nossa marca FōhzShop, e não uma peça de fábrica. A ficha especifica sempre se se trata de uma peça original.

Uma peça original vem diretamente do fabricante, concebida para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom pode ter origem noutra marca. Serve bem para a manutenção ou a personalização, mas não é o componente original. A ficha do produto indica sempre o tipo de peça.

Não necessariamente, tudo depende da peça e do seu nível em mecânica. Se preferir, confie a montagem a um dos nossos reparadores parceiros. A nossa equipa também o pode aconselhar, escreva-nos com o modelo da sua trotinete.

Sim, todos os nossos produtos são novos e autênticos. Nenhum é usado ou recondicionado. Cada produto é controlado antes do envio. O nosso stock, gerido em França, permite-nos enviar depressa e bem.

Sim, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios, está coberto pela garantia do fabricante. Sendo revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos por si. Para um pedido, abra um ticket a partir da sua conta ou escreva ao nosso serviço pós-venda.

Um produto em stock chega muitas vezes 48 a 72 h após o envio, de segunda a sábado. Se estiver em stock e pagar num dia útil antes das 11h, hora de Paris, pode sair no próprio dia. A entrega standard é gratuita em França metropolitana. Encontra o prazo exato na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, consoante a sua elegibilidade. Para um pagamento mais repartido, o financiamento Siko Mobility permite pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay também são aceites.