A ficha do produto é a primeira referência, com a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. À menor dúvida, sobretudo se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, contacte-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça. Uma peça compatível nem sempre substitui a original de forma idêntica.

Não, é uma peça custom Funtrott, concebida para personalizar ou melhorar a sua trotinete. A ficha do produto indica sempre se a peça é original.

Uma peça original vem diretamente do fabricante, concebida para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom pode ter origem noutra marca. Serve bem para a manutenção ou a personalização, mas não é o componente original. A ficha do produto indica sempre o tipo de peça.

Não necessariamente, tudo depende da peça e do seu nível em mecânica. Se preferir, confie a montagem a um dos nossos reparadores parceiros. A nossa equipa também o pode aconselhar, escreva-nos com o modelo da sua trotinete.

Sim, todos os nossos produtos são novos e autênticos. Nenhum é usado ou recondicionado. Cada produto é controlado antes do envio. O nosso stock, gerido em França, permite-nos enviar depressa e bem.

Sim, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios, está coberto pela garantia do fabricante. Sendo revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos por si. Para um pedido, abra um ticket a partir da sua conta ou escreva ao nosso serviço pós-venda.

Em stock, chega muitas vezes 48 a 72 h após o envio. As peças e o equipamento são entregues até sábado, nunca ao domingo. Uma encomenda paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, pode sair no próprio dia se o produto estiver em stock. A entrega standard é oferecida em França metropolitana. O prazo preciso aparece na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim, consoante a sua elegibilidade, a Klarna e o PayPal permitem-lhe pagar em prestações sem custos. Para repartir ainda mais, o financiamento Siko Mobility propõe de 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay também são aceites.

Sim, tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. Deve chegar-nos sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Nas peças sobresselentes, os custos de devolução de 4 € são deduzidos do montante reembolsado. Antes de enviar o pacote, escreva-nos com o seu número de encomenda para receber as instruções.