Monta-se em Hero S10. Também se pode montar noutros modelos Hero.

Verifique primeiro a ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a do seu modelo exato. Se tiver alguma dúvida, ou se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, escreva-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça.

Sim. É uma peça oficial Hero, concebida pelo fabricante para os modelos compatíveis. Todas as peças originais que vendemos são peças oficiais da marca. A ficha do produto indica sempre se se trata de uma peça original.

A peça original é fornecida pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom é feita por outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. Cada ficha especifica de que tipo de peça se trata.

Tudo depende da peça e do seu nível em mecânica. Também pode confiar a montagem a um dos nossos reparadores parceiros. A nossa equipa pode igualmente aconselhá-lo. Escreva-nos a indicar o modelo da sua trotinete.

Sim, está coberto pela garantia legal de conformidade de 2 anos, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Sendo revendedor oficial autorizado, assumimos os procedimentos com a marca. Abra um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência ou contacte o nosso serviço pós-venda, e nós tratamos do resto.

Paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, uma encomenda pode sair no próprio dia se o produto estiver em stock. Entrega para Portugal: 48h a 72h após a expedição, a partir de 13,22 €. Verá o prazo exato na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, sujeito a elegibilidade. Para repartir por mais tempo, a Siko Mobility permite-lhe pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode igualmente pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.

Sim, tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. O produto tem de nos chegar completo, com todos os acessórios. Danificado ou usado para além de um teste de funcionamento, é reembolsado com uma depreciação. Numa peça sobresselente, conte com 4 € de custos de devolução, deduzidos do reembolso. Antes de enviar o pacote, contacte-nos com o seu número de encomenda, e damos-lhe as instruções.