A ficha do produto indica a marca, o modelo e as trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a que foi prevista para o seu modelo exato. À menor dúvida, contacte-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça, sobretudo se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria. Verificamos consigo.

Sim, é a peça oficial Kuickwheel, concebida pelo fabricante para os modelos compatíveis. Cada peça original que vendemos é uma peça oficial da marca. Encontra sempre esta informação na ficha.

É uma peça fornecida pelo fabricante, concebida para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom vem de outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. A ficha especifica sempre o tipo de peça.

Depende da peça e da sua experiência em mecânica. Também pode recorrer a um dos nossos reparadores parceiros. Para um conselho, escreva-nos com o modelo da sua trotinete.

Sim, é novo e autêntico. Não vendemos usados nem recondicionados. Verificamos cada produto antes de o enviar.

Beneficia da garantia do fabricante, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Como revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos. Abra simplesmente um ticket a partir da sua conta, ou contacte o nosso serviço pós-venda.

Custos e prazo exatos aparecem no momento da escolha da transportadora, antes do pagamento.

Sim, consoante a sua elegibilidade, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal. Com o financiamento Siko Mobility, pode também pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. E, claro, o cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay são aceites.

Sim, dispõe de 14 dias a contar da receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem justificação. O produto tem de ser devolvido sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Nas peças sobresselentes, são deduzidos do reembolso 4 € de custos de devolução. Antes de qualquer envio, contacte-nos com o seu número de encomenda para receber as instruções.