Veja primeiro a ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a que foi prevista para o modelo exato da sua trotinete. Em caso de dúvida, ou se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, envie-nos o modelo, o número de série e uma foto da peça. Uma peça compatível nem sempre substitui a original de forma idêntica.

Sim, é uma peça original Kukirin, concebida pelo fabricante para os modelos compatíveis. Todas as nossas peças originais são peças oficiais da marca. Cada ficha indica se a peça é original.

Uma peça original é feita pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom pode vir de outra marca. Continua a ser útil para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original do fabricante. O tipo de peça está sempre indicado na ficha.

Tudo depende da peça e do seu nível em mecânica. Também pode confiar a montagem a um dos nossos reparadores parceiros. A nossa equipa também o pode orientar, escreva-nos com o modelo da sua trotinete.

Sim. Todos os nossos produtos são novos e autênticos, nunca usados nem recondicionados. Cada produto é verificado antes do envio.

Sim, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios, está coberto pela garantia do fabricante. Sendo revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos por si. Para um pedido, abra um ticket a partir da sua conta ou escreva ao nosso serviço pós-venda.

O prazo exato aparece quando escolhe a transportadora, com os custos, antes do pagamento.

Consoante a sua elegibilidade, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal. O financiamento Siko Mobility permite ainda pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode igualmente pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.

Tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de indicar qualquer motivo. Precisa de ser devolvido sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Nas peças sobresselentes, os custos de devolução de 4 € são deduzidos do reembolso. Comece por nos escrever com o seu número de encomenda, antes de enviar o pacote.