A ficha do produto é a primeira referência, com a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, opte de preferência pela que foi prevista para o seu modelo exato. À menor dúvida, sobretudo se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, contacte-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça. Uma peça compatível nem sempre substitui a original de forma idêntica.

Sim, é uma peça oficial do fabricante Kukirin, concebida para o modelo em causa. As nossas peças originais são peças oficiais da marca. A ficha especifica sempre se a peça é original.

Uma peça original é feita pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom pode vir de outra marca. Continua a ser útil para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original do fabricante. O tipo de peça está sempre indicado na ficha.

Tudo depende da peça e do seu nível em mecânica. Também pode confiar a montagem a um dos nossos reparadores parceiros. A nossa equipa também o pode orientar, escreva-nos com o modelo da sua trotinete.

Não, é novo e autêntico. Não vendemos recondicionados nem usados. É verificado antes do envio.

Sim, está coberto pela garantia do fabricante, como todas as nossas peças e acessórios. Tratamos dos procedimentos por si, enquanto revendedor oficial autorizado. Para a acionar, abra um ticket a partir da sua conta ou contacte o nosso serviço pós-venda.

Os custos e o prazo exatos aparecem quando escolhe a transportadora, antes de pagar.

Sim, consoante a sua elegibilidade, a Klarna e o PayPal permitem-lhe pagar em prestações sem custos. Para repartir ainda mais, o financiamento Siko Mobility propõe de 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay também são aceites.

Tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de indicar qualquer motivo. Precisa de ser devolvido sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Nas peças sobresselentes, os custos de devolução de 4 € são deduzidos do reembolso. Comece por nos escrever com o seu número de encomenda, antes de enviar o pacote.