A ficha do produto é a primeira referência, com a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, opte de preferência pela que foi prevista para o seu modelo exato. À menor dúvida, sobretudo se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, contacte-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça. Uma peça compatível nem sempre substitui a original de forma idêntica.

Sim, é uma peça original Kukirin, concebida pelo fabricante para o modelo em causa. As nossas peças originais são peças oficiais. A ficha do produto indica sempre se a peça é original.

Quer dizer que a peça vem do fabricante e foi concebida para o modelo em causa. Já uma peça compatível ou custom pode vir de outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, mas não é o componente original do fabricante. O tipo de peça é especificado em cada ficha.

Depende sobretudo da peça e do seu à-vontade com a mecânica. Se preferir, um dos nossos reparadores parceiros pode tratar disso. Para um conselho, contacte a nossa equipa indicando o modelo da sua trotinete.

Sim. Todos os nossos produtos são novos e autênticos, nunca usados nem recondicionados. Cada produto é verificado antes do envio.

Sim, a garantia do fabricante cobre todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Somos revendedor oficial autorizado e tratamos dos procedimentos por si. Para qualquer pedido, abra um ticket a partir da sua conta ou contacte o nosso serviço pós-venda.

Os custos e o prazo exatos aparecem quando escolhe a transportadora, antes do pagamento.

Pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, consoante a sua elegibilidade. Para um pagamento mais repartido, o financiamento Siko Mobility permite pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay também são aceites.

Tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. Devolva-o sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Numa peça sobresselente, são retidos no reembolso 4 € de custos de devolução. Escreva-nos com o seu número de encomenda antes do envio, e explicamos-lhe os passos a seguir.