A ficha do produto indica a marca, o modelo e as trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a que foi prevista para o seu modelo exato. À menor dúvida, contacte-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça, sobretudo se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria. Verificamos consigo.

Sim, é uma peça oficial Kukirin, feita pelo fabricante para os modelos compatíveis. As nossas peças originais são todas peças oficiais da marca. A ficha do produto indica-o sempre.

A peça original é fornecida pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom é feita por outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. Cada ficha especifica de que tipo de peça se trata.

Sim, se tiver alguma experiência em mecânica, mas depende da peça. Caso contrário, um dos nossos reparadores parceiros pode tratar disso. Para um conselho, escreva-nos indicando o modelo da sua trotinete.

Sim, é novo e autêntico. Não vendemos usados nem recondicionados. Verificamos cada produto antes de o enviar.

Sim. Todas as nossas peças sobresselentes e acessórios estão cobertos pela garantia do fabricante. Como revendedor oficial autorizado, tratamos dos procedimentos por si. Para qualquer pedido, abra um ticket a partir da sua conta ou contacte o nosso serviço pós-venda.

O prazo e os custos exatos são indicados no momento da escolha da transportadora, antes do pagamento.

Pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, sujeito a elegibilidade. O financiamento Siko Mobility permite também pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Aceitamos também o cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay.

Sim, tem 14 dias após a receção para desistir da compra, sem ter de se justificar. Basta que nos chegue sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Numa peça sobresselente, conte com 4 € de custos de devolução, retidos no reembolso. Contacte-nos com o seu número de encomenda antes de enviar o pacote para receber as instruções.