Sim, tem a marcação CE. Também respeita a norma RoHS, como todas as trotinetes que vendemos.

Sim, é permitido. Está homologada para a via pública em França. Entregamo-la limitada a 25 km/h, para cumprir a regulamentação francesa. Tem certificação CE e RoHS, com todos os equipamentos de segurança obrigatórios.

Sim, é vendida com um carregador rápido de oferta.

Sim. Todas as nossas trotinetes são novas e autênticas, saídas diretamente da fábrica. Não vendemos usados, unidades de demonstração nem recondicionados. Cada trotinete é verificada e testada antes de ser enviada do nosso armazém em França. Somos revendedor oficial autorizado das marcas que distribuímos.

A Nami Blast 2 Max 72V 40Ah tem garantia de 24 meses contra defeitos de fabrico. A sua bateria tem garantia de 12 meses. A garantia não cobre o desgaste normal, os choques, a oxidação nem os consumíveis, como os pneus e as pastilhas. Como revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos junto da marca. Em caso de problema, comece por um ticket de assistência no nosso site. Se for preciso, encaminhamo-lo depois para uma loja autorizada próxima de si.

A nossa equipa de pós-venda está sediada em França e trata os seus pedidos em 24 a 48 h. Crie um ticket de assistência a partir da sua conta antes de ir a uma loja. Ajudamo-lo à distância quando é possível, caso contrário encaminhamo-lo para uma loja autorizada perto de si. Para uma pergunta rápida, escreva-nos por e-mail ou use o nosso chatbot, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mantemos um stock de peças sobresselentes para reparações rápidas.

As trotinetes são entregues de segunda a sexta-feira, e uma trotinete em stock chega muitas vezes 24 a 48 h após o envio. Se estiver em stock, uma encomenda paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, pode sair no próprio dia. Em França metropolitana, a entrega standard é gratuita. O prazo exato aparece na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim, enviamos para França metropolitana, para a União Europeia, incluindo a Bélgica, para os territórios ultramarinos franceses e para muitos outros países. Os custos e os prazos aparecem quando escolhe a transportadora, antes de pagar. Fora da União Europeia, os direitos aduaneiros e os impostos de importação continuam a cargo do destinatário.

Sim, consoante a sua elegibilidade, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal. Com o financiamento Siko Mobility, pode também pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. E, claro, o cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay são aceites.

Sim, o direito de livre resolução dá-lhe 14 dias a partir da receção, sem ter de indicar qualquer motivo. Para isso, a trotinete tem de ser devolvida sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. A devolução fica a seu cargo. Contacte-nos antes do envio, e fazemos-lhe um orçamento adaptado ao seu modelo.