Tem a marcação CE e respeita a norma RoHS, como todas as trotinetes do nosso catálogo. Possui também a homologação espanhola DGT.

Sim, está homologada para circular legalmente em França, e também em Espanha com a sua homologação DGT. É entregue limitada a 25 km/h, a velocidade autorizada na via pública francesa. Está certificada CE e RoHS, e não lhe falta nenhum equipamento de segurança obrigatório.

É a homologação da Dirección General de Tráfico, a autoridade rodoviária espanhola. Confirma que a Teverun Space 52V 18Ah pode circular na via pública em Espanha.

Vem diretamente da fábrica, nova e autêntica. Não vendemos usados, unidades de demonstração nem recondicionados. É verificada e testada no nosso armazém em França antes do envio. Somos revendedor oficial autorizado da marca.

Beneficia de 24 meses de garantia contra defeitos de fabrico. A bateria tem uma garantia de 12 meses. Os choques, a oxidação, o desgaste normal e os consumíveis, como os pneus e as pastilhas, não estão cobertos. Somos revendedor oficial autorizado e tratamos dos procedimentos com a marca. Ao menor problema, crie primeiro um ticket de assistência no nosso site. Depois, se necessário, encaminhamo-lo para uma loja autorizada próxima de si.

O nosso pós-venda está sediado em França e responde a cada pedido em 24 a 48 h. O primeiro passo é criar um ticket de assistência a partir da sua conta, antes de ir a qualquer loja. Resolvemos o problema à distância quando é possível, caso contrário encaminhamo-lo para uma loja autorizada perto de si. Para uma simples dúvida, o nosso chatbot responde-lhe 24 horas por dia, 7 dias por semana, e também nos pode escrever por e-mail. Temos peças sobresselentes em stock para reparar depressa.

Em stock, a trotinete chega muitas vezes 24 a 48 h após o envio. Entregamos as trotinetes de segunda a sexta-feira. Se pagar num dia útil antes das 11h, hora de Paris, e ela estiver em stock, pode sair no próprio dia. Em França metropolitana, a entrega standard é oferecida. A ficha mostra o prazo exato, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim, entregamos na Bélgica e em toda a União Europeia, bem como em França metropolitana, nos territórios ultramarinos franceses e em muitos outros países. Os custos e os prazos são indicados no momento da escolha da transportadora, antes do pagamento. Numa entrega fora da União Europeia, as taxas alfandegárias e os impostos de importação ficam a cargo do destinatário.

Sim, a Klarna e o PayPal permitem pagar em prestações sem custos, consoante a sua elegibilidade. Para repartir ainda mais, a Siko Mobility propõe de 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode também pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.

Sim, tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. Deve chegar-nos sem uso, no estado e na embalagem originais, com todos os acessórios. Os custos de devolução são por sua conta. Escreva-nos antes do envio para receber um orçamento adaptado ao seu modelo.