Uitați-vă pe pagina produsului. Acolo sunt indicate marca, modelul și trotinetele compatibile cunoscute. Fiind vorba de o piesă originală, alegeți-o pe cea a modelului dumneavoastră exact. Dacă aveți dubii, trimiteți-ne modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei, mai ales dacă există mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie.

Da, este o piesă originală Teverun, concepută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele noastre originale sunt piese oficiale ale mărcii. Fiecare pagină indică dacă piesa este originală.

O piesă originală este făcută de producător pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom poate proveni de la o altă marcă. Rămâne utilă pentru întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală a producătorului. Tipul piesei este întotdeauna indicat pe pagină.

Da, dacă vă descurcați cu mecanica, dar depinde de piesă. Dacă preferați, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de montaj. Echipa noastră vă poate și sfătui, este suficient să ne scrieți cu modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, este autentic și nou. Nu vindem produse second-hand sau recondiționate. Fiecare produs este verificat înainte de plecare.

Da, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre, beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani. Fiind revânzător oficial autorizat, ne ocupăm de demersuri în locul dumneavoastră. Pentru o cerere, deschideți un tichet din spațiul dumneavoastră Tichete de asistență sau scrieți serviciului nostru post-vânzare.

Dacă produsul este în stoc, o comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi. Livrare în România: în 3 până la 4 zile după expediere, de la 27,12 €. Veți vedea termenul precis pe pagina produsului, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

Puteți achita în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, sub rezerva eligibilității. Pentru o eșalonare mai lungă, finanțarea Siko Mobility vă permite să plătiți în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt, desigur, acceptate.

Aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să dați un motiv. Trebuie trimis înapoi complet, cu toate accesoriile. Se aplică o depreciere dacă este deteriorat sau a fost folosit dincolo de ceea ce este necesar pentru a-i verifica funcționarea. Pentru piesele de schimb, costurile de returnare de 4 € se deduc din rambursare. Începeți prin a ne scrie cu numărul comenzii, înainte de a expedia coletul.