Skontrolujte stránku produktu, kde nájdete značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele vezmite ten, ktorý zodpovedá vášmu presnému modelu. Ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, alebo ak máte najmenšiu pochybnosť, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu.

Áno, je to oficiálny diel Teverun, ktorý výrobca určil pre kompatibilné modely. Všetky originálne diely, ktoré ponúkame, sú oficiálne. Na stránke produktu je vždy uvedené, či ide o originálny diel.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Slúži na údržbu alebo úpravy, ale nie je to pôvodný komponent výrobcu. Presný typ je uvedený na každej stránke produktu.

Závisí to hlavne od dielu a od vašej zručnosti v mechanike. Ak chcete, môže to za vás urobiť niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete poradiť, obráťte sa na náš tím a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny ako všetky naše produkty. Každý produkt skontrolujeme pred odoslaním.

Áno, ako na všetky naše náhradné diely a príslušenstvo sa naň vzťahuje 2-ročná zákonná záruka súladu. Ako oficiálny autorizovaný predajca sa o všetko postaráme za vás. S požiadavkou otvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu alebo napíšte nášmu zákazníckemu servisu.

Ak zaplatíte v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času a produkt je na sklade, môže odísť ešte v ten istý deň. Doručenie na Slovensko: za 3 až 4 dní od odoslania, od 27,57 €. Stránka produktu ukazuje presnú lehotu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Áno, ak spĺňate podmienky, Klarna a PayPal vám umožnia platiť na splátky bez navýšenia. Na dlhšie rozloženie platby ponúka financovanie Siko Mobility 3 až 84 splátok pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Prijímame aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Pošlite ho späť kompletný, so všetkým príslušenstvom. Za produkt poškodený alebo používaný nad rámec potrebný na overenie jeho funkčnosti vrátime sumu zníženú o stratu jeho hodnoty. Pri náhradnom diele si z vrátenej sumy ponecháme 4 € ako poplatok za vrátenie. Pred odoslaním nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám postup.