Nej, den är ny och äkta, direkt från fabriken. Vi säljer varken renoverat, begagnat eller demoexemplar. Vi kontrollerar och testar den på vårt lager i Frankrike innan vi skickar den till dig. Vi är officiell auktoriserad återförsäljare för de märken vi erbjuder.

InMotion RS 72V 40Ah omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse i 2 år. Batteriet har garanti i 1 år. Stötar, korrosion samt normalt slitage och slitage på förbrukningsdelar som däck och bromsbelägg utgör inte en bristande överensstämmelse. Som officiell auktoriserad återförsäljare tar vi hand om kontakten med märket. Om du får problem börjar du med ett ärende under Kundtjänstärenden på Mina sidor. Vid behov hänvisar vi dig sedan till en auktoriserad butik nära dig.

Vår kundtjänst ligger i Frankrike, och varje ärende får ett första svar inom 3 arbetsdagar. Innan du åker till en butik skapar du ett ärende under Kundtjänstärenden på Mina sidor. Vi hjälper dig på distans när det går, annars hänvisar vi dig till en auktoriserad butik nära dig. Har du en snabb fråga kan du mejla oss eller ställa den i chatten, som svarar dygnet runt, alla dagar i veckan. Vi har ett lager av reservdelar för snabba reparationer.

Om elsparkcykeln finns i lager kan en beställning som betalas en vardag före kl. 11 fransk tid skickas samma dag. Leverans till Sverige: 3 till 5 dagar efter avsändning, från 321,88 €. Den exakta leveranstiden syns på produktsidan, beroende på din adress och vald transportör.

Ja, du kan beställa den från Belgien och resten av Europeiska unionen, från Réunion eller från flera andra europeiska länder som Schweiz, Storbritannien eller Norge. Kostnaden och leveranstiden visas när du väljer transportör, före betalningen. Utanför Europeiska unionen, och på Réunion, betalar mottagaren importmoms och tull.

Ja, om du uppfyller villkoren kan du dela upp betalningen utan extra kostnad med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du också betala i 3 till 84 delar för köp som omfattas. Och självklart går det bra med kort, Apple Pay och Google Pay.

Ja, du har 14 dagar på dig efter mottagandet att ångra dig, utan att behöva förklara varför. Den behöver bara komma tillbaka till oss komplett, med alla tillbehör. Ett avdrag motsvarande dess värdeminskning görs endast om den är skadad eller har använts utöver ett funktionstest. Du står själv för returkostnaden, högst 300 € från det europeiska Frankrike. Skriv till oss innan du skickar, så ger vi dig instruktionerna och, om du skickar från ett annat land, en offert anpassad efter din modell.