Ja. Alla våra elsparkcyklar är nya och äkta, direkt från fabriken. Vi säljer varken begagnat, demoexemplar eller renoverat. Varje elsparkcykel kontrolleras och testas innan den skickas från vårt lager i Frankrike. Vi är officiell auktoriserad återförsäljare för de märken vi säljer.

InMotion RS Lite 72V 30Ah omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse i 2 år. Batteriet har garanti i 1 år. Stötar, korrosion samt normalt slitage och slitage på förbrukningsdelar som däck och bromsbelägg utgör inte en bristande överensstämmelse. Som officiell auktoriserad återförsäljare tar vi hand om kontakten med märket. Om du får problem börjar du med ett ärende under Kundtjänstärenden på Mina sidor. Vid behov hänvisar vi dig sedan till en auktoriserad butik nära dig.

Ja, vår kundtjänst ligger i Frankrike, och varje ärende får ett första svar inom 3 arbetsdagar. Det räcker att skapa ett ärende under Kundtjänstärenden på Mina sidor, innan du åker till en butik. Vi löser det på distans när det går, annars hänvisar vi dig till en auktoriserad butik nära dig. Har du bara en fråga kan du mejla oss eller ställa den i chatten, som finns där dygnet runt, alla dagar i veckan. Vi har reservdelar i lager för att kunna reparera snabbt.

Betalas beställningen en vardag före kl. 11 fransk tid kan den skickas samma dag, om elsparkcykeln finns i lager. Leverans till Sverige: 3 till 5 dagar efter avsändning, från 321,88 €. Du ser den exakta leveranstiden på produktsidan, beroende på din adress och vald transportör.

Ja, vi skickar den till Belgien och alla andra EU-länder, till Réunion samt till Schweiz, Storbritannien, Norge och några andra europeiska länder. Kostnaden och leveranstiden visas när du väljer transportör, innan du betalar. Utanför Europeiska unionen, och på Réunion, står mottagaren för importmoms och tull.

Du kan dela upp betalningen utan extra kostnad med Klarna eller PayPal, förutsatt att du godkänns. Med finansiering via Siko Mobility kan du också betala i 3 till 84 delar för köp som omfattas. Vi tar även emot kort, Apple Pay och Google Pay.

Ja, du har 14 dagar på dig efter mottagandet att utnyttja din ångerrätt, utan att behöva förklara dig. Elsparkcykeln ska komma tillbaka till oss komplett, med alla tillbehör. Är den skadad eller har den använts utöver ett funktionstest återbetalas den med ett avdrag. Returen sker på din bekostnad, högst 300 € från det europeiska Frankrike. Skriv till oss innan du skickar för att få instruktionerna och, från ett annat land, en offert anpassad efter din modell.