Sim, todos os nossos produtos são novos e autênticos, nunca usados nem recondicionados. Controlamos cada produto antes do envio.

Sim. Todas as nossas peças sobresselentes e acessórios beneficiam da garantia legal de conformidade de 2 anos. Como revendedor oficial autorizado, tratamos dos procedimentos por si. Para qualquer pedido, abra um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência ou contacte o nosso serviço pós-venda.

Paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, uma encomenda pode sair no próprio dia se o produto estiver em stock. Entrega para Portugal: 48h a 72h após a expedição, a partir de 13,22 €. Verá o prazo exato na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim. Consoante a sua elegibilidade, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal. Para repartir por mais tempo, o financiamento Siko Mobility permite pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode também pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.

Sim. Tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. O produto tem de nos chegar completo, com todos os acessórios. Se estiver danificado ou tiver sido usado para além do necessário para verificar o seu funcionamento, é deduzida do reembolso uma depreciação correspondente à sua perda de valor. Os custos de devolução ficam a seu cargo. Escreva-nos com o seu número de encomenda antes de enviar o pacote, e indicamos-lhe os passos a seguir.