Haste de guidão cor
Chat e WhatsApp 7 dias por semana
Entrega em 48h a 72h a partir de 10,15 €
Garantia de 2 anos
Mais de 100 reparadores autorizados para o serviço pós-venda e a garantia
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Disponibilidade
Informações
Entrega em 48h a 72h para todas as opções para Portugal.
Garantia de 2 anos em peças e mão de obra: reparação ou substituição sem encargos em caso de defeito, ao abrigo da garantia legal de conformidade.
Serviço pós-venda sediado em França: uma equipa apaixonada, competente e profissional ao seu serviço.
Perguntas frequentes
Verifique primeiro a ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Se tiver alguma dúvida, ou se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, escreva-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça.
Não, é uma peça custom FōhzShop, feita para personalizar ou melhorar a sua trotinete, não a peça do fabricante. Encontra sempre esta informação na ficha.
A peça original é fornecida pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom é feita por outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. Cada ficha especifica de que tipo de peça se trata.
Tudo depende da peça e do seu nível em mecânica. Também pode confiar a montagem a um dos nossos reparadores parceiros. A nossa equipa pode igualmente aconselhá-lo. Escreva-nos a indicar o modelo da sua trotinete.
Sim, todos os nossos produtos são novos e autênticos, nunca usados nem recondicionados. Controlamos cada produto antes do envio. Enviamos a partir do nosso stock em França, com rapidez e cuidado.
Beneficia da garantia legal de conformidade de 2 anos, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Como revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos. Abra simplesmente um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência, ou contacte o nosso serviço pós-venda.
Paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, uma encomenda pode sair no próprio dia se o produto estiver em stock. Entrega para Portugal: 48h a 72h após a expedição, a partir de 10,15 €. O prazo preciso é indicado na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.
Sim. Consoante a sua elegibilidade, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal. Para repartir por mais tempo, o financiamento Siko Mobility permite pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode também pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.
Sim, tem 14 dias após a receção para desistir da compra, sem ter de se justificar. Basta que nos chegue completo, com todos os acessórios. Uma depreciação correspondente à sua perda de valor só se aplica se estiver danificado ou tiver sido usado para além de um teste de funcionamento. Numa peça sobresselente, conte com 4 € de custos de devolução, retidos no reembolso. Contacte-nos com o seu número de encomenda antes de enviar o pacote para receber as instruções.
As nossas garantias
Garantia legal de 2 anos
Todos os nossos acessórios e as nossas peças sobresselentes beneficiam da garantia legal de conformidade de 2 anos.
Enquanto revendedor oficial autorizado, tratamos de todas as diligências para lhe poupar tempo e simplificar o processo.
Produtos verificados
Cada produto é controlado antes da expedição para garantir a sua qualidade e a sua perfeita conformidade.
A totalidade do nosso stock é gerida em França para lhe assegurar um envio rápido e cuidado.
Serviço pós-venda reativo
O nosso serviço pós-venda trata de todos os seus pedidos com reatividade e atenção.
Não hesite em contactar-nos para qualquer questão ou necessidade de assistência; acompanhamo-lo em cada etapa.
Direito de resolução de 14 dias
Dispõe de um prazo de resolução de 14 dias a contar da receção da sua encomenda.
Pode devolver o produto sem ter de justificar a sua decisão.
Mais informações sobre as nossas garantias
Encontrará o detalhe completo das nossas condições de garantia, bem como o funcionamento do nosso serviço pós-venda, na nossa página Garantias e serviço pós-venda.
Para qualquer questão relativa à sua compra, passe pela nossa página Contacte-nos: a nossa equipa permanece à sua escuta.
Garantia legal de 2 anos
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Não hesite em contactar-nos para qualquer questão ou necessidade de assistência; acompanhamo-lo em cada etapa.
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Produtos verificados
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A totalidade do nosso stock é gerida em França para lhe assegurar um envio rápido e cuidado.
Direito de resolução de 14 dias
Dispõe de um prazo de resolução de 14 dias a contar da receção da sua encomenda.
Pode devolver o produto sem ter de justificar a sua decisão.
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Referências
- Identificador:
- 35a27ae5-3ec1-49c3-8abf-e8fbbd9e5d13
- Slug:
- potence-couleur











