A ficha do produto indica a marca, o modelo e as trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a que foi prevista para o seu modelo exato. À menor dúvida, contacte-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça, sobretudo se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria. Verificamos consigo.

Sim, trata-se de uma peça oficial Nami, prevista pelo fabricante para o modelo em causa. Cada peça original do nosso catálogo é uma peça oficial da marca. Encontra sempre esta informação na ficha do produto.

A peça original é fornecida pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom é feita por outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. Cada ficha especifica de que tipo de peça se trata.

Pode fazê-lo sozinho se estiver à vontade com a mecânica, consoante a peça. Caso contrário, um dos nossos reparadores parceiros pode fazê-lo por si. Para um conselho, contacte-nos com o modelo da sua trotinete.

Não, é novo e autêntico. Não vendemos usados nem recondicionados. Verificamo-lo antes de o enviar.

Está coberto pela garantia do fabricante, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Sendo revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos com a marca. Basta abrir um ticket a partir da sua conta ou escrever ao nosso serviço pós-venda.

Os custos e o prazo exatos aparecem no momento da escolha da transportadora, antes do pagamento.

Sim. Consoante a sua elegibilidade, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal. Para repartir por mais tempo, o financiamento Siko Mobility permite pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode também pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.