Verifique primeiro a ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a do seu modelo exato. Se tiver alguma dúvida, ou se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, escreva-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça.

Sim. É uma peça oficial Nami, concebida pelo fabricante para os modelos compatíveis. Todas as peças originais que vendemos são peças oficiais da marca. A ficha do produto indica sempre se se trata de uma peça original.

A peça original é fornecida pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom é feita por outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. Cada ficha especifica de que tipo de peça se trata.

Depende da peça e da sua experiência em mecânica. Se preferir, um dos nossos reparadores parceiros pode tratar disso. Para um conselho, contacte a nossa equipa especificando o modelo da sua trotinete.

Não, é novo e autêntico. Não vendemos usados nem recondicionados. Verificamo-lo antes de o enviar.

Sim. Todas as nossas peças sobresselentes e acessórios estão cobertos pela garantia do fabricante. Como revendedor oficial autorizado, tratamos dos procedimentos por si. Para qualquer pedido, abra um ticket a partir da sua conta ou contacte o nosso serviço pós-venda.

Custos e prazo exatos aparecem quando escolhe a transportadora, antes do pagamento.

Sim, pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, sujeito a elegibilidade. Para repartir por mais tempo, a Siko Mobility permite-lhe pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode igualmente pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.