Veja primeiro a ficha do produto. Lá encontra a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a que foi prevista para o modelo exato da sua trotinete. Em caso de dúvida, ou se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, envie-nos o modelo, o número de série e uma foto da peça. Uma peça compatível nem sempre substitui a original de forma idêntica.

Sim, vem do fabricante Nami e foi concebido para os modelos compatíveis. Todas as peças originais do nosso catálogo são oficiais. Esta informação consta sempre da ficha do produto.

Quer dizer que a peça vem do fabricante e foi concebida para o modelo em causa. Já uma peça compatível ou custom pode vir de outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, mas não é o componente original do fabricante. O tipo de peça é especificado em cada ficha.

Sim, se estiver à vontade com a mecânica, mas depende da peça. Se preferir, um dos nossos reparadores parceiros pode encarregar-se disso. A nossa equipa também o pode aconselhar, basta escrever-nos com o modelo da sua trotinete.

Sim, todos os nossos produtos são novos e autênticos. Nenhum é usado ou recondicionado. Cada produto é controlado antes do envio.

Sim, está coberto pela garantia do fabricante, como todas as nossas peças e acessórios. Tratamos dos procedimentos por si, enquanto revendedor oficial autorizado. Para a acionar, abra um ticket a partir da sua conta ou contacte o nosso serviço pós-venda.

Os custos e o prazo exatos aparecem quando escolhe a transportadora, antes do pagamento.

Pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, consoante a sua elegibilidade. Para um pagamento mais repartido, o financiamento Siko Mobility permite pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay também são aceites.