Cumpre os requisitos da marcação CE e a norma RoHS, que limita as substâncias perigosas nos componentes eletrónicos.

Sim, está homologada para circular na estrada em França. É entregue limitada a 25 km/h, como manda a lei em França. Tem todos os equipamentos de segurança obrigatórios e está certificada CE e RoHS.

Aconselhamos a EyeX para as Dualtron e as Rovoron. Esta aplicação permite-lhe acompanhar e regular a sua trotinete a partir do telemóvel.

Sim, é nova e autêntica, saída diretamente da fábrica. Connosco não há usados, unidades de demonstração nem recondicionados. Testamos e verificamos cada trotinete antes do envio, a partir do nosso armazém em França. Somos revendedor oficial autorizado de cada marca que vendemos.

Cobre as faltas de conformidade da trotinete durante 2 anos, ao abrigo da garantia legal de conformidade. Para a bateria, a duração é de 1 ano. Não se aplica ao desgaste normal, aos choques, à oxidação nem ao desgaste dos consumíveis, como os pneus e as pastilhas, que não são faltas de conformidade. Como revendedor oficial autorizado, tratamos dos procedimentos junto da marca em seu lugar. Para um pedido de garantia, crie primeiro um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência. Depois, se for preciso, encaminhamo-lo para uma loja autorizada perto de si.

Dirija-se à nossa equipa de pós-venda, sediada em França, que dá uma primeira resposta a cada pedido em 3 dias úteis. Comece sempre por um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência, antes de ir a uma loja. Encontramos uma solução à distância quando é possível, ou indicamos-lhe uma loja autorizada próxima de si. Para uma simples dúvida, escreva-nos por e-mail ou passe pelo chat, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Um stock de peças sobresselentes permite-nos reparar rapidamente.

Está em pré-encomenda. Enviamo-la assim que o stock chegar. Entrega para Portugal: 3 a 5 dias após a expedição, a partir de 132,23 €. A ficha mostra o prazo exato, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim, enviamos para França metropolitana, para a União Europeia, incluindo a Bélgica, para os territórios ultramarinos franceses e para muitos outros países. Custos e prazos aparecem quando escolhe a transportadora, antes do pagamento. Numa entrega fora da União Europeia, a alfândega e os impostos de importação são pagos pelo destinatário.

Pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, consoante a sua elegibilidade. Para um pagamento mais repartido, o financiamento Siko Mobility permite pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay também são aceites.

Sim, tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. Deve chegar-nos completa, com todos os acessórios. É deduzida uma depreciação correspondente à sua perda de valor se estiver danificada ou tiver sido usada para além do necessário para verificar o seu funcionamento. Os custos de devolução são por sua conta, 300 € no máximo a partir da França metropolitana. Escreva-nos antes do envio para receber as instruções e, a partir de outro país, um orçamento adaptado ao seu modelo.