Tem certificação CE e cumpre a norma RoHS. É assim com todas as trotinetes que vendemos.

Sim, está homologada para circular legalmente em França. É entregue limitada a 25 km/h, a velocidade autorizada na via pública francesa. Está certificada CE e RoHS, e não lhe falta nenhum equipamento de segurança obrigatório.

Sim, entregamo-la com um carregador rápido de oferta.

Sim, é nova e autêntica, saída diretamente da fábrica. Não vendemos usados, unidades de demonstração nem recondicionados. Cada trotinete é verificada e testada antes de sair do nosso armazém em França. Somos revendedor oficial autorizado de cada marca que distribuímos.

Beneficia de 2 anos de garantia legal de conformidade. A bateria tem uma garantia de 1 ano. Os choques, a oxidação, o desgaste normal e o desgaste dos consumíveis, como os pneus e as pastilhas, não são faltas de conformidade. Somos revendedor oficial autorizado e tratamos dos procedimentos com a marca. Ao menor problema, crie primeiro um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência. Depois, se necessário, encaminhamo-lo para uma loja autorizada próxima de si.

O nosso pós-venda, sediado em França, dá uma primeira resposta ao seu pedido em 3 dias úteis. Crie primeiro um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência, antes de ir a qualquer loja. Procuramos uma solução à distância e, se for preciso, encaminhamo-lo para uma loja autorizada perto de si. Para uma simples dúvida, o chat responde 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a nossa equipa responde por e-mail em 2 dias úteis. As nossas peças sobresselentes em stock permitem reparações rápidas.

Se a trotinete estiver em stock e pagar num dia útil antes das 11h, hora de Paris, pode sair no próprio dia. Entrega para Portugal: 3 a 5 dias após a expedição, a partir de 132,23 €. Encontra o prazo exato na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Entregamos em França metropolitana, na União Europeia, Bélgica incluída, nos territórios ultramarinos franceses e em muitos outros países. Custos e prazos aparecem no momento da escolha da transportadora, antes do pagamento. Fora da União Europeia, as taxas alfandegárias e os impostos de importação são pagos pelo destinatário.

Sim, a Klarna e o PayPal permitem pagar em prestações sem custos, consoante a sua elegibilidade. Para repartir ainda mais, a Siko Mobility propõe de 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Pode também pagar com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay.

Sim, tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. Deve chegar-nos completa, com todos os acessórios. É deduzida uma depreciação correspondente à sua perda de valor se estiver danificada ou tiver sido usada para além do necessário para verificar o seu funcionamento. Os custos de devolução são por sua conta, 300 € no máximo a partir da França metropolitana. Escreva-nos antes do envio para receber as instruções e, a partir de outro país, um orçamento adaptado ao seu modelo.

Sim, um seguro de responsabilidade civil é obrigatório para andar de trotinete elétrica em França. A sua seguradora habitual pode muitas vezes acrescentar a trotinete ao seu contrato. Caso contrário, compare as ofertas especializadas.