A ficha do produto dá-lhe a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Em caso de dúvida, sobretudo se o seu modelo existir em várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, envie-nos o modelo, o número de série e uma foto da peça. Nós verificamos por si.

Não, é uma peça custom FōhzShop, pensada para personalizar ou melhorar a sua trotinete. A ficha especifica sempre se se trata de uma peça original.

Uma peça original é feita pelo fabricante para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom pode vir de outra marca. Continua a ser útil para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original do fabricante. O tipo de peça está sempre indicado na ficha.

Sim, se estiver à vontade com a mecânica, mas depende da peça. Se preferir, um dos nossos reparadores parceiros pode encarregar-se disso. A nossa equipa também o pode aconselhar, basta escrever-nos com o modelo da sua trotinete.

Não, é novo e autêntico. Não vendemos recondicionados nem usados. É verificado antes do envio. Sai do nosso stock em França, para um envio rápido e cuidado.

Sim, está coberto durante 2 anos pela garantia legal de conformidade, como todas as nossas peças e acessórios. Tratamos dos procedimentos por si, enquanto revendedor oficial autorizado. Para a acionar, abra um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência ou contacte o nosso serviço pós-venda.

Uma encomenda paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, pode sair no próprio dia se o produto estiver em stock. Entrega para Portugal: 48h a 72h após a expedição, a partir de 10,15 €. A ficha indica o prazo exato, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Pode repartir o pagamento em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, sujeito a elegibilidade. Para repartir por mais tempo, o financiamento Siko Mobility permite escolher entre 3 e 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay são, claro, aceites.