Parta da ficha do produto, que indica a marca, o modelo e as trotinetes compatíveis conhecidas. Se tiver dúvidas, ou se o seu modelo tiver várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, contacte-nos com o modelo, o número de série e uma foto da peça.

Não, trata-se de uma peça custom FōhzShop, feita para personalizar ou melhorar a sua trotinete, e não de uma peça de fábrica. Encontra sempre esta informação na ficha do produto.

É uma peça fornecida pelo fabricante, concebida para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom vem de outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, sem ser o componente original. A ficha especifica sempre o tipo de peça.

Depende da peça e da sua experiência em mecânica. Também pode recorrer a um dos nossos reparadores parceiros. Para um conselho, escreva-nos com o modelo da sua trotinete.

Sim, todos os nossos produtos são autênticos e novos, nunca usados nem recondicionados. Cada produto é controlado antes de sair. O nosso stock está em França, para lhe enviar a encomenda depressa e bem.

Sim, está coberto pela garantia legal de conformidade de 2 anos, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios. Sendo revendedor oficial autorizado, assumimos os procedimentos com a marca. Abra um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência ou contacte o nosso serviço pós-venda, e nós tratamos do resto.

Paga num dia útil antes das 11h, hora de Paris, uma encomenda pode sair no próprio dia se o produto estiver em stock. Entrega para Portugal: 48h a 72h após a expedição, a partir de 10,15 €. O prazo preciso é indicado na ficha, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Pode pagar em prestações sem custos com a Klarna ou o PayPal, sujeito a elegibilidade. O financiamento Siko Mobility permite também pagar em 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. Aceitamos também o cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay.