Verifique a ficha do produto, que indica a marca, o modelo e a lista das trotinetes compatíveis conhecidas. Para uma peça original, escolha a que corresponde ao seu modelo exato. Se existirem várias versões consoante o ano, o controlador ou a bateria, ou à menor dúvida, envie-nos o modelo, o número de série e uma foto da peça.

Sim, é uma peça oficial Teverun, prevista pelo fabricante para os modelos compatíveis. Todas as peças originais que propomos são oficiais. A ficha especifica sempre se se trata de uma peça original.

Uma peça original vem do fabricante e foi concebida para o modelo em causa. Uma peça compatível ou custom pode vir de outra marca. Serve para a manutenção ou a personalização, mas não é o componente original do fabricante. O tipo exato está indicado em cada ficha.

Depende sobretudo da peça e do seu à-vontade com a mecânica. Se preferir, um dos nossos reparadores parceiros pode tratar disso. Para um conselho, contacte a nossa equipa indicando o modelo da sua trotinete.

Sim, é novo e autêntico, como todos os nossos produtos. Verificamos cada produto antes do envio.

Sim, como todas as nossas peças sobresselentes e acessórios, beneficia da garantia legal de conformidade de 2 anos. Sendo revendedor oficial autorizado, encarregamo-nos dos procedimentos por si. Para um pedido, abra um ticket a partir do seu espaço Tickets de assistência ou escreva ao nosso serviço pós-venda.

Se pagar num dia útil antes das 11h, hora de Paris, e ele estiver em stock, pode sair no próprio dia. Entrega para Portugal: 48h a 72h após a expedição, a partir de 13,22 €. A ficha mostra o prazo exato, consoante a sua morada e a transportadora escolhida.

Sim, consoante a sua elegibilidade, a Klarna e o PayPal permitem-lhe pagar em prestações sem custos. Para repartir ainda mais, o financiamento Siko Mobility propõe de 3 a 84 prestações nas compras elegíveis. O cartão bancário, o Apple Pay e o Google Pay também são aceites.

Tem 14 dias após a receção para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de se justificar. Devolva-o completo, com todos os acessórios. Um produto danificado ou usado para além do necessário para verificar o seu funcionamento é reembolsado com uma depreciação correspondente à sua perda de valor. Numa peça sobresselente, são retidos no reembolso 4 € de custos de devolução. Escreva-nos com o seu número de encomenda antes do envio, e explicamos-lhe os passos a seguir.